Actualiser votre situation à Pôle-Emploi

Vous êtes inscrit à Pôle emploi en tant que demandeur d’emploi ? Chaque mois, vous devez mettre à jour votre situation pour renouveler votre inscription, c’est l’actualisation ! Si vous êtes en fin de droits, vous devez continuer à vous actualiser !
_Les droits à allocation chômage sont maintenus par Pôle emploi durant toute la période de confinement.

Article mis en ligne le 30 mars 2020
dernière modification le 12 juillet 2021

par Piero d’Houin

Vous êtes inscrit à Pôle emploi en tant que demandeur d’emploi ? Chaque mois, vous devez mettre à jour votre situation pour renouveler votre inscription, c’est l’actualisation ! Si vous êtes en fin de droits, vous devez continuer à vous actualiser !
_Les droits à allocation chômage sont maintenus par Pôle emploi durant toute la période de confinement.

  • Pour les personnes en recherche d’emploi, il est très important de respecter les dates limites pour l’actualisation (indiquées ci-dessus) pour deux raisons :
  • L’actualisation permet de montrer à Pôle Emploi que vous êtes toujours à la recherche d’un travail
  • L’actualisation mensuelle est un acte incontournable pour obtenir les allocations chômage.

En cas d’oubli d’actualisation, que se passe-t-il ?
[rouge]L’actualisation mensuelle est un acte incontournable pour recevoir les allocations chômage. Si vous oubliez d’effectuer la démarche, vous ne ferez plus partie de la liste des demandeurs d’emploi. Vos allocations ne seront donc plus versées. Si vous avez oublié de vous actualiser, vous êtes tenu de vous inscrire à Pôle emploi une nouvelle fois (en agence, sur internet ou en appelant le 3949).[/rouge]

Vous savez vous actualiser en ligne ? C’est par ici https://candidat.pole-emploi.fr/espacepersonnel/

Vous vous actualisez en ligne pour la première fois ? Consultez notre pas à pas détaillé.
Attention ! Si vous résidez dans les régions Bourgogne-Franche-Comté ou Centre-Val-de-Loire, consultez le pas à pas spécifique.https://www.pole-emploi.fr/files/live/sites/PE/files/fichiers-en-telechargement/fichiers-en-telechargement---dem/Actualisation-Mode-D-emploi.pdf

Vous souhaitez vous actualiser avec votre smartphone via l’application gratuite « Mon Espace » ? Consultez notre pas à pas détaillé : https://www.pole-emploi.fr/candidat/vos-services-en-ligne/applications-mobiles-de-pole-emp/application-mobile-pole-emploi-m.html

Attention ! Si vous résidez dans les régions Bourgogne-Franche-Comté ou Centre-Val-de-Loire, consultez le pas à pas spécifique. https://www.pole-emploi.fr/files/live/sites/PE/files/fichiers-en-telechargement/fichiers-en-telechargement---dem/Actualisation-Mode-D-emploi.pdf

Vous souhaitez vous actualiser par téléphone ?
C’est simple, composez le 3949 et laissez-vous guider.
N’oubliez pas de vous munir de votre identifiant (indiqué sur tous vos documents Pôle emploi, 7 chiffres et une lettre) et de votre code personnel.