L’ouvrage ci-joint date de 1994, édité par la revue Vie Ouvrière.
Bien que les références juridiques aient changées, ce document sera utile à tous nos lecteurs, qu’ils soient travailleurs, chômeurs, retraités, fonctionnaires, consommateurs, syndicalistes, invalides...
On y trouvera en outre des conseils pour écrire une lettre convenable,
bien la présenter, comment l’affranchir ? Quelle formule de politesse choisir ? A qui l’adresser exactement ? Quelle motivation ou quels arguments invoquer à l’appui de sa demande ?

Cette version papier (ISBN n° 2-902-323-158 5eme édition) étant maintenant introuvable, le livre a été numérisé dans l’atelier de Piero d’Houin pour le site Antenne Emploi du Secours Populaire Français, augmenté d’un sommaire numérique permettant d’atteindre facilement les différentes parties du document.